DERECHO DE DESISTIMIENTO de WWW.DIETETICAHIERBABUENA.ES
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho dedesistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el quese aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otrasleyes complementarias.
Para cancelar un pedido puede usar el formulario adjunto (modelo de desistimiento) o pueden notificarlopor correo electrónico dirigiéndose a DIETETICAHIERBABUENA1990@OUTLOOK.ES o por correopostal a la dirección CALLE PEDRO LOPEZ 5 BAJO, MURCIA (TORRE PACHECO), 30700.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de supedido para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por ustedindicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que losproductos que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día queusted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del últimode los mencionados productos.
Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada (MARIAJESUS MEROÑO ROS / CALLE PEDRO LOPEZ 5 BAJO, MURCIA (TORRE PACHECO), 30700) losproductos entregados asumiendo por tanto los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que siusted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos enque podamos incurrir.
El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que sedevuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si elproducto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en lasmismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá sercuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usandoo incluyendo todos sus envoltorios originales con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetashasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas.Si la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productosestán nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos deenvío en un plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.
Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los gastos de envío.
MODELO DE DESISTIMIENTO
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de MARIA JESUS MEROÑO ROS , domicilio sito en CALLE PEDRO LOPEZ 5 BAJO,MURCIA (TORRE PACHECO), 30700 y con correo electrónico DIETETICAHIERBABUENA1990@OUTLOOK.ES y teléfono 968579418, en adelante MARIA JESUS MEROÑO ROS .
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del producto/productos indicados:
(descripción y referencia tal como se indica en el contrato)
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Pedido realizado con fecha _________.
Pedido recibido con fecha __________.
Nombre del consumidor: _______________________________.
Dirección del consumidor: _______________________________.
Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)
